Ana / Tüketici anlaşması

Tüketici anlaşması

1. Genel hükümler:

1.1. Kişisel bilgilerin gizliliği hakkındaki bu Sözleşme (bundan böyle Sözleşme olarak anılacaktır), Marlena Company'nin Marlena Company web sitesini, hizmetlerini, hizmetlerini, programlarını ve ürünlerini kullanırken bir kullanıcı hakkında alabileceği tüm bilgiler için geçerlidir; (bundan böyle Hizmetler olarak anılacaktır).

2. Bu Anlaşmada kullanılan terim ve kavramlar:

Marlena şirketi, İnternet kaynağı (Internet Mağazası) http://marlena.su/ dahil olmak üzere faaliyetlerini yürüten Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak kurulmuş bir tüzel kişiliktir.

Web sitesi - İnternette http://marlena.su/ adresinde bulunan ve Marlenia Company'nin malıdır.

Ürünler - Bilgileri Sitede yayınlanan ürünler http://marlena.su/.

Çevrimiçi mağaza - http://marlena.su/ sitesinde bulunan Marlena Şirketi adına Mal satışı için bir platform.

Site Hizmetleri - Sitede kullanılabilen tüm hizmetler http://marlena.su/.

Sipariş - Siteden Mal Satın Alma Süreci http://marlena.su/.

Kişisel bilgiler - kullanıcının kayıt yaparken (hesap oluştururken), Web Sitesinde Sipariş vermesi veya kullanıcının kişisel verileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetleri kullanma sürecinde kendisi hakkında sağladığı bilgiler.

Anlaşma - Marlena Şirketi ile Kullanıcı arasında Malları almak için yapılan bir anlaşma.

Kullanıcı - Siteye gönüllü olarak kaydolmuş ve / veya bir Sipariş vermiş ve Site Hizmetlerini kullanmak için ve ayrıca Çevrimiçi Mağaza kataloğundan alışveriş yapmak için benzersiz bir yetkilendirme kodu alan herhangi bir tüzel ve tüzel kişilik.

Kişisel Alan - Sitenin Çevrimiçi Mağaza kataloğundan alışveriş yapmak ve ayrıca kişiselleştirilmiş Site Hizmetlerini kullanmak için bir dizi kullanıcı aracıyla Sitenin kişiselleştirilmiş bir arabirimi.

Gizlilik Sözleşmesi - Marlena Company ve Kullanıcı arasındaki ilişkiyi, Kullanıcının Sitenin kişiselleştirilmiş hizmetlerine erişiminin ve erişiminin tüm süresi boyunca düzenleyen bu Kullanıcı Sözleşmesi.

Kişisel verilerin operatörü Marlena Company'dir. Konum Adresi: Moskow. Ostapovskiy proezd. bina 5, yapi 1, ofis 350.

 

3. Kullanıcıların kişisel bilgilerini toplama ve işleme hedefleri:

3.1 Marlena şirketi, yalnızca Hizmetlerin sağlanması ve / veya Mal Kullanıcısı tarafından Sitede bulunan Çevrimiçi Mağaza kataloğundan edinilmesi için gerekli olan kişisel bilgileri toplar, işler ve saklar.

3.2. Kullanıcının kişisel bilgileri Marlena Company; aşağıdaki amaçlar için kullanır: 3.2.1. Marlena Company ile sözleşmeli bir partinin tanımlanması;

3.2.2. Kullanıcının ödemelerini işleme koymak ve almak;

3.2.3. Malların Kullanıcıya teslimi;

3.2.4. kullanıcıya etkili müşteri desteği sağlamak;

3.2.5. kullanıcıya kişiselleştirilmiş Hizmetler sunmak;

3.2.6. Hizmetlerin kullanımı, hizmetlerin sağlanması, kullanıcıdan gelen istek ve isteklerin işlenmesi ile ilgili bildirim, istek ve bilgi gönderme de dahil olmak üzere kullanıcıyla iletişim;

3.2.7. Hizmetlerin kalitesinin iyileştirilmesi, kullanım kolaylığı, yeni Hizmetlerin geliştirilmesi;

3.2.8. Kullanıcıyı Marlena Company tarafından düzenlenen etkinlikler ve promosyonlar hakkında bilgilendirmek;

3.2.9. anonimleştirilmiş verilere dayalı istatistiksel ve diğer çalışmaların yapılması.

3.3.1. haftada 1-2 kez haber mesajı göndermek için.

 3.4. Marlena Company, bilgi alma yönteminin özellikleri nedeniyle, Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel bilgilerin doğruluğunu doğrulamaz ve uygunluğunu izlemez. Ancak Marlena Company, Kullanıcının kayıt formunda önerilen konularda güvenilir ve kişisel bilgiler sağladığını ve bu bilgileri güncel tuttuğunu varsayar. Kullanıcı, yanlış veya ilgili olmayan kişisel bilgilerin sağlanması için olası tüm sorumlulukların yanı sıra olası sonuçları da taşır.

4. Kullanıcının kişisel bilgilerinin işlenmesi ve üçüncü taraflara aktarılması için koşullar:

4.1. Marlena şirketi, kullanıcıların kişisel bilgilerini, yürürlükteki yasalara ve iç düzenlemelere (ad, soyadı, soyadı, e-posta adresi, cinsiyet, doğum tarihi, posta adresi, ev, iş, cep telefonları) göre saklar ve işler. ).

4.2. Kullanıcının kişisel bilgileri ile ilgili olarak, kullanıcının sınırsız sayıda kişiye genel erişim için gönüllü olarak kendisi hakkında bilgi verdiği durumlar dışında gizliliği korunur.

4.3. Marlena şirketi Kullanıcının kişisel bilgilerini bu tür bilgilerin korunması gerekliliklerine uygun olarak korur ve bu tür bilgileri korumak için güvenli yöntemler kullanmaktan sorumludur.

4.4. Kullanıcının kişisel bilgilerini korumak, doğru kullanımını sağlamak ve yetkisiz ve / veya yanlışlıkla erişilmesini önlemek için Marlena Company gerekli ve yeterli teknik ve idari önlemleri uygular. Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel bilgiler, güvenli tesislerde sınırlı erişime sahip sunucularda saklanır.

4.5. Marlena Company, kullanıcının kişisel bilgilerini kaydetme, sistematikleştirme, biriktirme, güncelleme, depolama, alma, doğrudan özel teklifler gönderme, yeni ürünler ve promosyonlar hakkında bilgileri Kullanıcıya aktarma, istek ve taleplerimi işleme ve ayrıca kişisel bilgilerin imha edilmesi) aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara:

4.5.1. Kullanıcı bu tür eylemleri açıkça kabul etmiştir, yani. Web Sitesindeki kişisel bilgileri içeren formları doldururken “Kullanıcı Sözleşmesini kabul ediyorum” onay kutusunu işaretledi;

4.5.2. Transfer, belirli bir Hizmetin kullanıcısı tarafından kullanılması veya kullanıcıya hizmetlerin sağlanması, sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi çerçevesinde gereklidir;

4.5.3. Devir, kanunla belirlenen usul çerçevesinde Rus veya diğer ilgili mevzuat tarafından sağlanır;

4.6. Kullanıcıların kişisel verilerini işlerken, Marlena Company, Rusya Federasyonu “Kişisel Veriler Hakkında” Federal Yasası tarafından yönlendirilmektedir.

 

5. Kişisel bilgilerin kullanıcı tarafından değiştirilmesi:

5.1. Kullanıcı, kişisel alanın kişisel bölümündeki kişisel bilgileri düzenleme işlevini kullanarak kendisi tarafından sağlanan kişisel bilgileri ve gizliliğinin parametrelerini istediği zaman değiştirebilir (güncelleyebilir, tamamlayabilir).

5.2. Kullanıcı istediği zaman russia@marlena.su adresindeki Marlena Company Müşteri Destek Servisi ile temasa geçerek veya +7 (495) 500 3342 numaralı telefondan verdiği kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahiptir.

5.3. Bülten almayı reddetmek için, mektubun altındaki uygun bağlantıyı tıklayın veya uygun mektubu göndermek için yazın.

 

6. Anlaşmanın Onayı:

6.1. Kullanıcı, koşullarından herhangi biri Kullanıcı tarafından kabul edilemezse bu Sözleşmeyi onaylamayı reddetme hakkına sahiptir.

6.2. Kullanıcı, Sözleşmeyi kabul etmesinin (“Kullanıcı Sözleşmesini kabul ediyorum” onay kutusu işareti) istisnasız tüm koşulları ile Kullanıcının tam rızası anlamına geldiğini onaylar. Özellikle, Kullanıcı, bu Sözleşmeyi kabul ederek, Marlena Company'ye telekomünikasyon ağları ve posta hizmetleriyle ilgili özel teklifler, yeni ürünler ve promosyonlar (SMS postaları, e-mail postalama) ve kişisel verilerinizin toplanması, kaydedilmesi, sistemleştirilmesi, biriktirilmesi, depolanması, açıklanması, çıkarılması, kullanılması, bilgi ve telekomünikasyon ağları dahil olmak üzere otomasyon araçları kullanılarak veya olmadan gerçekleştirilmesi sırayla bu fonları kullanarak benim özel teklifler, yeni ürünler ve promosyonlar hakkında bilgi, benim sorgular ve istekleri işlemek yönünü organize etmek.

6.3. Kişisel Bilgilerin işlenmesi prosedürü de dahil olmak üzere Kullanıcı'nın Sözleşme şartlarıyla ilgili rızası, 27.07.2006 sayılı 152-federal yasa “Kişisel Veriler” tarihli Federal Yasanın 9 Maddesi uyarınca iptal edilmemişse, otomatik yenileme ile 5 yıl boyunca geçerlidir.

 

7. Gizlilik Sözleşmesinin Değiştirilmesi:

7.1. Marlena şirketi, bu Gizlilik Sözleşmesini değiştirme hakkına sahiptir. Mevcut sürümde değişiklik yaparken, son güncelleme tarihi belirtilir. Sözleşmenin yeni sürümü, Sözleşmenin yeni sürümü tarafından aksi belirtilmedikçe, yerleştirildiği andan itibaren yürürlüğe girer. Geçerli sürüm her zaman bu sayfadadır.

8. Geribildirim. Sorular ve öneriler:

8.1. Bu Anlaşma ile ilgili tüm öneri veya soruların russia@marlena.su adresindeki Marlena Company Müşteri Destek Servisi'ne veya Moskova, Ostapovsky Prospect, Bina 5, yapi 1, Ofis 350 adresinden bildirilmesi gerekir. Destek hizmeti 10:00-18:00 açıktır. Site aracılığıyla siparişleri 24 saat boyunca kabul etmek.